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Chez Speed.be, l'accompagnement ne s'arrête pas à la souscription. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un suivi bien supérieur à celui des opérateurs :

Délai de réponse à un appel entrant : 5 à 10 secondes entre 10h et 19h — un conseiller, pas un serveur vocal.
Délai de réponse à une demande de rappel : de 5 à 60 minutes ouvrables.
Maximum 4 heures ouvrables pour une réponse par e-mail.
Dans la limite de nos compétences — mais nous faisons toujours avancer vos dossiers grâce à notre poids vis-à-vis des opérateurs dont nous sommes partenaires.

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