Un humain, en Belgique, au bout du fil

Parlons de votre télécom.

Une question, un conseil, un dossier en cours ? Joignez un conseiller Speed.be par le canal qui vous arrange. Notre conseil est gratuit et sans engagement.

📞 Par téléphone 081 31 25 00 du lundi au vendredi, 10h – 19h ✉️ Par e-mail helpdesk@speed.be réponse sous 4 h ouvrables max. 🔔 On vous rappelle Rappel gratuit choisissez votre créneau →

Notre vraie valeur ajoutée

Un service après-vente premium, bien au-delà de la vente.

Chez Speed.be, l'accompagnement ne s'arrête pas à la souscription. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un suivi bien supérieur à celui des opérateurs :

Délai de réponse à un appel entrant : 5 à 10 secondes entre 10h et 19h — un conseiller, pas un serveur vocal.
Délai de réponse à une demande de rappel : de 5 à 60 minutes ouvrables.
Maximum 4 heures ouvrables pour une réponse par e-mail.
Dans la limite de nos compétences — mais nous faisons toujours avancer vos dossiers grâce à notre poids vis-à-vis des opérateurs dont nous sommes partenaires.

📞 Être rappelé gratuitement

🏢 Speed.be — Christophe Petiau, courtier télécom indépendant · Felix Wyterslaan 9, 2980 Zoersel · BCE / TVA BE 0717.489.006 · helpdesk@speed.be. Détails dans nos mentions légales.